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| 馬化騰：錯(cuò)失對(duì)付MSN的好機(jī)會(huì) |
| 來(lái)源：媒體，更新時(shí)間：2007-6-25 6:57:44，閱讀：
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“現(xiàn)在的聊天室都被小姐占領(lǐng)了！”這就是網(wǎng)聊所面臨的尷尬。
作為QQ帝國(guó)的統(tǒng)治者，我們不得不承認(rèn)，馬化騰并沒(méi)有想到要改變這種狀況，或者說(shuō)，他已沒(méi)有能力來(lái)改變這種現(xiàn)狀了。
從QQ公司的收入購(gòu)成來(lái)看，很大一部分來(lái)自于未成年人線上購(gòu)買其虛擬產(chǎn)品——QQ SHOW 、QQ幣 、魔術(shù)等，這些都不是成年人所感興趣的東西。網(wǎng)聊更大的危機(jī)在于，一方面是在線人數(shù)的激劇上升；另一方面是網(wǎng)絡(luò)暴力、網(wǎng)絡(luò)色情、網(wǎng)絡(luò)詐騙的泛濫成災(zāi)。這一切，對(duì)于網(wǎng)聊的統(tǒng)治者來(lái)說(shuō)，聽(tīng)之任之倒是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
在“馬兒”擁有引以為自豪的龐大用戶的同時(shí)，抗議和非難也不絕于耳，在眾多的網(wǎng)絡(luò)侵害中，受傷最深的是我們的青少年，這對(duì)于一個(gè)正在崛起的民族來(lái)說(shuō)，是一件值得警惕的事情。
QM對(duì)峙
“馬兒”勝算有多少
一場(chǎng)廝殺已經(jīng)擺開(kāi)了架勢(shì)。
2006年5月11日，微軟互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部——MSN(即時(shí)通訊軟件)宣布和上海聯(lián)和投資有限公司共同成立合資公司，把MSN正式帶入中國(guó)。坐在廣州的馬化騰立即感到了背后的熱辣與針芒。馬氏清楚，MSN門戶一旦正式進(jìn)入中國(guó)，對(duì)QQ來(lái)說(shuō)，意味著一場(chǎng)真正的較量已經(jīng)開(kāi)始。
在這場(chǎng)“QM”(QQ與MSN)對(duì)峙中，馬兒的勝算有多少呢？
微軟胃口
截至4月底，中國(guó)有710萬(wàn)用戶在使用中文MSN和Hotmail電子郵箱。但微軟胃口遠(yuǎn)不止此，微軟將全面轟炸中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)：MSN門戶網(wǎng)站即將成立，即時(shí)通訊、郵件、搜索、網(wǎng)游、博客以及手機(jī)聊天等移動(dòng)和電信增值業(yè)務(wù)將全面展開(kāi)，7個(gè)涵蓋交友、購(gòu)物、下載等內(nèi)容的合作頻道也將很快正式開(kāi)通，總之，賺錢的項(xiàng)目一個(gè)也不會(huì)少。很顯然，微軟的野心是，要將MSN打造成為中國(guó)最強(qiáng)大的門戶網(wǎng)站之一，直接叫板三大門戶網(wǎng)站和死對(duì)頭騰訊。
狼已經(jīng)來(lái)了，而反觀騰訊，我們不難發(fā)現(xiàn)它身上暴露出來(lái)的種種缺陷。比如對(duì)MSN的輕敵，在產(chǎn)品定位上的失誤，對(duì)目前用戶群的盲目樂(lè)觀以及公司管理層的穩(wěn)定不變等等。這些缺陷或許會(huì)在日后得到修復(fù)，卻更有可能葬送小企鵝年輕的生命。34歲的馬化騰還太年輕，年輕總會(huì)出錯(cuò)。殘酷的是，互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展可能等不及給你一個(gè)喘息或者反省的機(jī)會(huì)，你就被卷走了。所以，馬化騰現(xiàn)在最需要聽(tīng)到的不是贊美詩(shī)，而是刺耳的忠言。
被輕視的企鵝
1993年，剛剛畢業(yè)的斯文書(shū)生馬化騰順利進(jìn)入當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)名聲很響的深圳潤(rùn)訊公司做尋呼軟件開(kāi)發(fā)工作。 這款軟件在溝通上的快速便捷令其興奮不已。但其英文界面很不符合中國(guó)人的使用習(xí)慣。于是馬化騰開(kāi)始思考是否可以在中國(guó)推出一種類似ICQ的集尋呼、聊天、電子郵件于一身的軟件。1998年11月，馬化騰利用炒股所得的資金與大學(xué)同學(xué)張志東在深圳注冊(cè)了騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司，開(kāi)始研發(fā)自己的軟件。
3個(gè)月后，馬化騰和他的同事們開(kāi)發(fā)出第一個(gè)“中國(guó)版”ICQ-OICQ，即QQ的前身，并免費(fèi)投向當(dāng)時(shí)剛剛興起的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，用戶的熱烈回應(yīng)是馬化騰和他的創(chuàng)業(yè)伙伴們遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有料到的。最初，他們只是想將尋呼與網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系起來(lái)，開(kāi)發(fā)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)尋呼系統(tǒng)。當(dāng)時(shí)，這家十幾個(gè)人的小公司的主要業(yè)務(wù)是為深圳電信、深圳聯(lián)通和一些尋呼臺(tái)做項(xiàng)目，QQ只是公司一個(gè)無(wú)暇顧及的副產(chǎn)品。當(dāng)時(shí)，像騰訊這樣的小公司有上百家，為了能賺錢和生存下去，馬化騰在業(yè)務(wù)上幾乎來(lái)者不拒，做網(wǎng)頁(yè)、做系統(tǒng)集成、做程序設(shè)計(jì)……而那只不能賺錢的小企鵝，基本處于被打入冷宮的狀態(tài)。
賤賣
三個(gè)月后，情況就起了翻天覆地的變化。
QQ注冊(cè)用戶已經(jīng)瘋長(zhǎng)到幾十萬(wàn)人，這讓馬化騰意識(shí)到QQ蘊(yùn)含著巨大的商業(yè)價(jià)值。但和當(dāng)時(shí)所有剛剛創(chuàng)立的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，騰訊遭遇到了資金和技術(shù)的瓶頸。用戶人數(shù)劇增就要不斷擴(kuò)充服務(wù)器，而那時(shí)一兩千元的服務(wù)器托管費(fèi)對(duì)騰訊來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一筆巨大的開(kāi)支�！拔覀冎荒艿教幦ゲ淙思业姆⻊�(wù)器用，最開(kāi)始只是一臺(tái)普通PC機(jī)，放到具有寬帶條件的機(jī)房里面，然后把程序偷偷放到別人的服務(wù)器里面運(yùn)行�！瘪R化騰說(shuō)。
既然養(yǎng)不起，馬化騰很自然地就動(dòng)了甩賣QQ的念頭，想以此套點(diǎn)現(xiàn)錢支持公司的發(fā)展。馬化騰曾計(jì)劃以100萬(wàn)元人民幣將QQ轉(zhuǎn)讓，卻被認(rèn)為“開(kāi)價(jià)過(guò)高”而沒(méi)有找到合適的買家。最有意思的是，當(dāng)時(shí)馬與深圳電信數(shù)據(jù)局談判，對(duì)方準(zhǔn)備出60萬(wàn)元，馬化騰堅(jiān)持要賣100萬(wàn)元，始終談不攏，只好告吹。
援救
軟件賣不掉，但用戶卻依然在瘋狂增長(zhǎng)，運(yùn)營(yíng)QQ所需的投入越來(lái)越大，儼然一個(gè)無(wú)底洞。馬化騰只好四處去籌錢。但找銀行，銀行從來(lái)沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)憑“注冊(cè)用戶數(shù)量”可以辦抵押貸款；與國(guó)內(nèi)投資商談，對(duì)方關(guān)心的是騰訊有多少臺(tái)電腦和其他固定資產(chǎn)。1999年下半年，全世界互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)開(kāi)始“發(fā)燒”，受昔日老友丁磊海外融資的啟發(fā)，馬化騰拿著改了6個(gè)版本、20多頁(yè)的商業(yè)計(jì)劃書(shū)開(kāi)始尋找國(guó)外風(fēng)險(xiǎn)投資，最后碰到了IDG和盈科數(shù)碼，對(duì)方伯樂(lè)識(shí)馬，給騰訊注入了220萬(wàn)美元的巨額投資，并持有騰訊公司20%的股份。
有了這筆雄厚的資金，公司大手筆地一舉購(gòu)置了20萬(wàn)兆的IBM服務(wù)器，并將更多精力集中在改進(jìn)QQ功能和開(kāi)發(fā)新版本上。2000年6月，騰訊因?yàn)樯嫔頍o(wú)線增值業(yè)務(wù)開(kāi)始贏利。截至2004年9月，騰訊QQ總注冊(cè)用戶數(shù)為3.55億、活躍用戶數(shù)1.19億、QQ最高同時(shí)在線730萬(wàn)、QQ游戲最高同時(shí)在線78萬(wàn)，躍居中國(guó)第一大休閑游戲門戶。
野心
2004年前三季度，騰訊盈利達(dá)到3.28億元。當(dāng)年6月，騰訊在香港主板上市，開(kāi)始打通融資渠道。僅僅用了7年時(shí)間，馬化騰就讓騰訊QQ成為了風(fēng)靡全國(guó)的休閑文化符號(hào)，并令其成為了一棵羨煞旁人的搖錢樹(shù)，或許連其本人也始料不及。
而馬化騰的野心才剛剛開(kāi)始。2005年3月，馬拉開(kāi)了資本運(yùn)作的第一弓，一舉收購(gòu)老牌郵件系統(tǒng)foxmail。因?yàn)轳R化騰已經(jīng)放言，要將QQ在三年內(nèi)打造成為國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站之一。至此，騰訊已經(jīng)越過(guò)即時(shí)通訊市場(chǎng)，在門戶網(wǎng)站、郵件、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)和電信增值服務(wù)等幾乎所有可以賺錢的領(lǐng)域全面出擊。有人驚呼，“騰訊要挑戰(zhàn)所有的互聯(lián)網(wǎng)公司”。
可是，馬化騰真的能一統(tǒng)江湖嗎？也許，這只是一個(gè)少年得志的野心與輕狂罷了。
錯(cuò)失良機(jī)
對(duì)于MSN正式進(jìn)軍中國(guó)的消息，馬化騰的回應(yīng)是：“有壓力是好事，我們會(huì)避其鋒芒，不會(huì)與它硬拼。”
事實(shí)上，騰訊確實(shí)沒(méi)有與MSN正面交火的記錄，似乎有點(diǎn)井水不犯河水的味道�！膀v訊對(duì)MSN太輕敵了，遲早要為此付出慘重的代價(jià)�！辈┛椭袊�(guó)網(wǎng)站CEO、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究專家方興東一針見(jiàn)血地指出。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，這種輕敵思想無(wú)疑是極其危險(xiǎn)的。也許連馬化騰也意想不到騰訊QQ會(huì)有今天的輝煌，所以危機(jī)意識(shí)一直并不強(qiáng)烈�！膀v訊兩年前就應(yīng)該重視MSN。但我迄今沒(méi)有看到他們有采取任何針對(duì)MSN的防衛(wèi)措施�！狈脚d東對(duì)騰訊錯(cuò)失最好的防守機(jī)會(huì)似乎深表惋惜。
但眾所周知，微軟在操作系統(tǒng)中捆綁MSN的做法是一種典型的壟斷行為。正是這種霸道行為，讓微軟得以完成MSN在中國(guó)市場(chǎng)的推廣與宣傳，并迅速籠絡(luò)了大批追隨者。而作為IM市場(chǎng)頭馬的騰訊從來(lái)沒(méi)有發(fā)揮行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的應(yīng)有風(fēng)范，在輿論上反對(duì)微軟的這種壟斷行為，從而爭(zhēng)取政府、業(yè)界與用戶的支持。另一方面，MSN卻在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的集體沉默中獲得了寶貴的滲透時(shí)間，最終成功地暗渡陳倉(cāng)，曲線入市。
“騰訊目前的用戶群和增長(zhǎng)率并不足以為傲。因?yàn)镸SN進(jìn)來(lái)以后，一定是勢(shì)不可擋的，市場(chǎng)份額很快將要改寫(xiě)�！狈脚d東對(duì)騰訊的未來(lái)表示擔(dān)憂。他斷言，MSN的全面擴(kuò)張只是時(shí)間問(wèn)題。在兩年內(nèi)，大家將會(huì)看到騰訊所付出的沉重代價(jià)。
回敬
我們也不難看到騰訊向MSN “致敬”的動(dòng)作。比如，為了爭(zhēng)奪含金量很多的商務(wù)辦公人群，QQ也順應(yīng)民意推出了面向企業(yè)用戶的RTX和純商務(wù)風(fēng)格的TM，但市場(chǎng)反應(yīng)卻波瀾不驚。對(duì)外宣傳稱“工作，用TM；娛樂(lè)，用QQ”的騰訊，很多人甚至懷疑這款產(chǎn)品是抄襲MSN，因?yàn)轱L(fēng)格實(shí)在太相似了。但它仍然與QQ有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系，比如與QQ可以使用同一個(gè)號(hào)碼，可以在QQ與TM之間自由切換的“雙面”形象等，依然沒(méi)有去掉其娛樂(lè)底色。騰訊要想在商用領(lǐng)域有所突破，必須有“壯士斷膊”的勇氣和決心，徹底拋棄QQ深入人心的娛樂(lè)風(fēng)格，另辟個(gè)性化的商用風(fēng)格。
“在以后騰訊與msn的長(zhǎng)期對(duì)峙中，如果騰訊不加快戰(zhàn)略擴(kuò)張與戰(zhàn)術(shù)調(diào)整，處境非常危險(xiǎn)�！狈脚d東說(shuō)。
根據(jù)全球權(quán)威的網(wǎng)站排名機(jī)構(gòu)alexa最新排名，騰訊目前在國(guó)內(nèi)的綜合排名是第四位，馬化騰放言，騰訊的目標(biāo)是成為國(guó)內(nèi)三大門戶網(wǎng)站之一。隨著騰訊成功收購(gòu)foxmail，馬化騰開(kāi)始了挑戰(zhàn)三大門戶網(wǎng)站的實(shí)質(zhì)進(jìn)攻。
方興東認(rèn)可騰訊這個(gè)要做門戶網(wǎng)站的戰(zhàn)略，但對(duì)其擴(kuò)張速度和力度表示失望，“他們兩年前就應(yīng)該確立這個(gè)戰(zhàn)略并開(kāi)始實(shí)施了�！比缃�，隨著MSN的入侵，在門戶網(wǎng)站前三甲的爭(zhēng)奪上，又多了一個(gè)強(qiáng)勁的對(duì)手，難度更大了。
與三大門戶抗衡
對(duì)于騰訊的野心，分析人士早就預(yù)見(jiàn)到了，QQ不會(huì)只是盯著“小孩子”級(jí)用戶，真正圖謀的市場(chǎng)是企業(yè)、商務(wù)、購(gòu)物和游戲的綜合服務(wù)，也就是馬化騰所提出的大門戶概念。不過(guò)，騰訊的野心固然很大，但在短期內(nèi)很難取三大門戶而代之。
首先，三大門戶的地位難以撼動(dòng)。三大門戶在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)已經(jīng)確立了自己的地位，凝聚了優(yōu)勢(shì)資源和廣泛注意力。比如，新浪以新聞和評(píng)論見(jiàn)長(zhǎng)，成為用戶心目中最重要的信息來(lái)源渠道，作為門戶老大的地位非常鞏固；搜狐以其展示五彩城市生活備受稱道，其新聞的影響力也與日俱增；網(wǎng)易力挺吸聚人氣的社區(qū)，要堅(jiān)定不移地打造“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)最大規(guī)模的新聞中心”。三大門戶已經(jīng)形成了各自的核心競(jìng)爭(zhēng)力，讓許多后來(lái)者可望不可及。
其次，門戶網(wǎng)站的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。目前，包括21CN、263等在內(nèi)的綜合性門戶網(wǎng)站競(jìng)相發(fā)力，而且，寬帶門戶網(wǎng)站已經(jīng)浮出水面，有線電視運(yùn)營(yíng)商、電信運(yùn)營(yíng)商、無(wú)線網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商都在構(gòu)建寬帶門戶。與此同時(shí)，專注于某一領(lǐng)域(或地域)的垂直門戶網(wǎng)站在“專一”上下功夫，力求做得更權(quán)威，這些個(gè)性化與多層次的特色服務(wù)，同樣刺激和拉動(dòng)著廣大網(wǎng)民的消費(fèi)。
對(duì)于騰訊目前進(jìn)行的并購(gòu)行動(dòng)，方興東認(rèn)為“屬于小打小鬧，沒(méi)有太大意義�！彼挠^點(diǎn)是，騰訊應(yīng)該大規(guī)模吞并一些具有個(gè)性特色的專業(yè)網(wǎng)站，把他們的團(tuán)隊(duì)技術(shù)和用戶群帶過(guò)來(lái)。這比泛泛招聘一些二流IT人才有效得多。其次，騰訊要想成為有影響力的門戶網(wǎng)站，必須在內(nèi)容制造上產(chǎn)生強(qiáng)大的影響力。而目前所見(jiàn)，QQ在內(nèi)容制造方面無(wú)任何特色，還是新浪的模仿版。騰訊的這塊短板如果得不到解決，就很難實(shí)現(xiàn)它的三甲門戶夢(mèng)。
瑞星科技股份有限公司毛一丁也指出，“現(xiàn)在騰訊網(wǎng)站的訪問(wèn)量只是一種被動(dòng)訪問(wèn)量，與新浪等網(wǎng)站的主動(dòng)訪問(wèn)量區(qū)別很大�！倍^主動(dòng)訪問(wèn)的意思是，這個(gè)網(wǎng)站可能已經(jīng)成為了用戶生活的一部分，會(huì)非常自然地主動(dòng)打開(kāi)來(lái)瀏覽。
擴(kuò)張之痛
在2004年騰訊上市時(shí)，馬化騰曾表示將把上市融資的65%用于收購(gòu)。主要有四個(gè)方向：無(wú)線增值、互動(dòng)娛樂(lè)、網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容以及和QQ密切關(guān)聯(lián)的電子商務(wù)。馬化騰認(rèn)為，騰訊在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍然是在圈地階段，還遠(yuǎn)沒(méi)有到收獲的時(shí)候。
目前，騰訊的收入主要由三部分組成：互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)、電信增值業(yè)務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)廣告。而據(jù)騰訊最新發(fā)布的財(cái)報(bào)顯示，互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)首次超越移動(dòng)及電信增值服務(wù)，成為騰訊最大的業(yè)務(wù)組成部分。這當(dāng)中，網(wǎng)絡(luò)游戲收入達(dá)到人民幣2,090萬(wàn)元，是上一季度的三倍。
根據(jù)騰訊的財(cái)報(bào)表現(xiàn)與多元化發(fā)展的路向，有人分析，馬化騰正在效仿陳天橋，意欲將騰訊打造成為第二個(gè)盛大，成立自己的企鵝娛樂(lè)帝國(guó)。雖然馬沒(méi)有對(duì)這樣的說(shuō)法作出正面回應(yīng)，但他坦承，騰訊發(fā)展至今，QQ已不再是一款單純的聊天軟件，它是一個(gè)企業(yè)運(yùn)作的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上可以整合很多資源做很多事。而多元化發(fā)展是騰訊的必由之路。只有通過(guò)資本運(yùn)作展開(kāi)更多的并購(gòu)行動(dòng)，才能擁有與國(guó)際國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭抗衡的力量。
而被業(yè)界視為賺錢利器的網(wǎng)絡(luò)游戲，馬化騰自然不會(huì)輕易放過(guò)。早在2004年9月，馬就首次公開(kāi)表露了騰訊對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)的野心，“上市之后騰訊手中握有2億多美元現(xiàn)金，網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)也將成為我們下一步投資的重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)�！庇袛�(shù)據(jù)顯示，我國(guó)僅網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)將達(dá)到20億元的規(guī)模，并且還在以每年200%的速度高速遞增。而盛大公司的游戲神話更是強(qiáng)烈刺激著投資者的頭腦。
馬化騰能成為翻版陳天橋嗎？“很難”，方興東分析，陳天橋的個(gè)人風(fēng)格是“有氣魄，做事果斷”，而馬化騰則遠(yuǎn)不具備這種強(qiáng)硬的個(gè)性，這從對(duì)MSN的縱容與忍讓可見(jiàn)一斑。所以，馬要成就一番偉業(yè)，還“必須再狠點(diǎn)”。其次，方興東毫不客氣地指出，馬尚缺乏一種大企業(yè)家的寬闊胸懷。因?yàn)椤皣?guó)內(nèi)很多企業(yè)要想與騰訊合作，是一件很難的事”。是馬的傲氣所致還是只想自己一枝獨(dú)秀，外人不得而知，但至少給人的感覺(jué)是，這個(gè)人還不具備引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)的胸懷與風(fēng)范。從戰(zhàn)略層面上，方興東則對(duì)騰訊“超級(jí)穩(wěn)定不變”的管理高層表示質(zhì)疑，認(rèn)為“這樣很不利于引進(jìn)優(yōu)秀管理人才，會(huì)影響騰訊的戰(zhàn)略視野與戰(zhàn)略規(guī)劃”。另外，縱觀騰訊的游戲產(chǎn)品，也缺乏自己的特色，甚至有些產(chǎn)品比如“QQ堂”有著明顯模仿盛大的痕跡。
盡管瑞星已經(jīng)成為騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴，毛一丁對(duì)馬化騰的“企鵝帝國(guó)”夢(mèng)仍然持保守態(tài)度，只是態(tài)度曖昧地表示，“一切都有可能”。毛一丁同時(shí)提醒，即時(shí)通訊作為騰訊主業(yè)，地位必須鞏固，如果出現(xiàn)顧此失彼的局面，很可能導(dǎo)致騰訊整體崩盤。
步步緊逼
騰訊雖然已經(jīng)開(kāi)始全面開(kāi)花，但它絕對(duì)不敢忘記自己的發(fā)家之本——即時(shí)通訊軟件QQ，這是騰訊的根基與主業(yè)。但在國(guó)內(nèi)的IM(Instant Messaging，即時(shí)通訊軟件)市場(chǎng)上，聞風(fēng)而動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭自然不甘心這塊肥肉讓騰訊一家獨(dú)享。除MSN長(zhǎng)期緊咬QQ的尾巴外，其他國(guó)內(nèi)IM產(chǎn)品也是蜂擁而上，對(duì)騰訊形成了頗具威脅的合圍之勢(shì)。
目前，在用戶最常用的即時(shí)通訊軟件中，騰訊QQ以 77.7%的使用率遙遙領(lǐng)先，其他即時(shí)通訊軟件與騰訊 QQ相比，在用戶規(guī)模上仍然有著極大的差距，位居第二位的 MSN則只有17.3%。
但像微軟這樣的巨頭，在尚未正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的背景下，已經(jīng)能夠保持這樣的市場(chǎng)份額，可想而知，在正式開(kāi)始在中國(guó)攻城掠寨后，必定會(huì)直逼騰訊。因?yàn)镸SN應(yīng)該屬于世界范圍內(nèi)最強(qiáng)勢(shì)的即時(shí)通訊軟件。目前，在國(guó)內(nèi)使用MSN的幾乎是清一色的辦公室白領(lǐng)和商務(wù)人士，且710萬(wàn)的現(xiàn)有用戶群遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有飽和。在上班時(shí)間，當(dāng)QQ被幾乎所有的公司封殺時(shí)，MSN卻以成熟穩(wěn)健清新素雅的商務(wù)風(fēng)格在上班一族的電腦里順利運(yùn)行，因?yàn)楹芏嗬习遄约阂蚕矚g使用msn與員工溝通。這對(duì)騰訊絕對(duì)是一個(gè)無(wú)奈的事實(shí)，也是QQ為自己濃重的娛樂(lè)風(fēng)格必須付出的代價(jià)。
后生可畏
“馬兒”不僅前有MSN攔路，后也有勁敵追趕。雅虎通(Yahoo Messenger)、新浪UC、網(wǎng)易泡泡(POPO)皆攜強(qiáng)勢(shì)而來(lái)。
Yahoo Messenger，這一在國(guó)外有著大規(guī)模用戶量級(jí)，對(duì)MSN形成極大威脅的“門戶型”IM產(chǎn)品，在中國(guó)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)上卻并未獲得足夠的成功。目前僅以2.7%的市場(chǎng)占有率排在QQ和MSN之后。但是，因?yàn)槠浼闪酥髁骷磿r(shí)通訊軟件的絕大多數(shù)優(yōu)點(diǎn)，而且首次實(shí)現(xiàn)了即時(shí)通訊產(chǎn)品與搜索工具的融合，通過(guò)其搜索產(chǎn)品“一搜”與“雅虎通”的巧妙整合，推動(dòng)了搜索向桌面的擴(kuò)展。
雅虎通在商用領(lǐng)域的拓展，本來(lái)并沒(méi)表現(xiàn)出多大的動(dòng)作。但是因?yàn)?721的加入，這種勢(shì)頭已經(jīng)明確顯現(xiàn)。依托龐大的企業(yè)資源庫(kù)，再加上雅虎通本身的功能優(yōu)勢(shì)，3721對(duì)“雅虎通”的推廣將勢(shì)在必行。
2004年7月1日,新浪正式宣布收購(gòu)“朗瑪U(kuò)C”，并更名“新浪UC”。 UC，這一即時(shí)通訊新貴，可以說(shuō)是國(guó)內(nèi)唯一一個(gè)能在娛樂(lè)功能和用戶量級(jí)上與QQ逼近的IM產(chǎn)品。因此，它的加入意味著新浪能夠坐收優(yōu)勢(shì)的技術(shù)支持和龐大的用戶群體，而新浪倚借其國(guó)內(nèi)門戶的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)與UC已有成就相整合而成的“新浪UC”，可以說(shuō)是一個(gè)“巨型級(jí)”的娛樂(lè)即時(shí)通訊“航母”，通過(guò)新浪的運(yùn)作，至少在門戶娛樂(lè)即時(shí)通訊領(lǐng)域會(huì)有一個(gè)較大的成功。它對(duì)娛樂(lè)QQ的威脅絕對(duì)不容小看。
作為國(guó)內(nèi)四大門戶最先推出的IM軟件，網(wǎng)易POPO曾位列2003年國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊軟件用戶量排名第三的實(shí)力。但由于新浪與UC的合并，直接導(dǎo)致其運(yùn)用于門戶娛樂(lè)服務(wù)的IM市場(chǎng)占有率大幅下滑。
但是，較之“新浪UC”而言，網(wǎng)易POPO卻在商用領(lǐng)域表現(xiàn)出一定的生存能力，拋開(kāi)其具備的與各大主流IM軟件類似的功能不談，單從網(wǎng)易POPO在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接和防火墻穿透方面擁有的優(yōu)勢(shì)來(lái)看，只要能瀏覽網(wǎng)頁(yè)就能使用POPO及其可以穿透任何防火墻的能力，使得它對(duì)經(jīng)常在網(wǎng)上傳輸文件的商務(wù)用戶形成極大的幫助。
在所有的隱患中，QM對(duì)峙才是馬兒的心腹大患。也許，它才是馬化騰未來(lái)帝國(guó)中的挖墻者。 |
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